Verkopen via social media: om hoeveel producten gaat het?
Denk je er weleens over na om je producten via social media als Instagram, Facebook, YouTube en Google Shopping te verkopen? Maar twijfel je of het de investering wel waard is? Dan is het goed om eens naar de verkoopcijfers van aankopen op social media te kijken. Hoeveel aankopen doen consumenten gemiddeld online? Gaan die aantallen nog steeds omhoog of is de groei er al uit? Een hoeveel van die aankopen vindt dan plaats via social media? Je leest er hier meer over.
Een miljoen online aankopen per dag
Consumenten winkelen nog steeds veel online. De verkoopcijfers zitten dan ook al jaren in de lift. Online geven consumenten hun geld uit aan pakketreizen, speelgoed, kaartjes voor attracties en evenementen, woonaccessoires, kleding en consumentenelektronica. Zeker de afgelopen jaren toen de winkels meermaals voor langere tijd dicht waren vanwege de coronamaatregelen, nam online shoppen een vlucht.
Zo blijkt ook uit cijfers van het najaar van 2021. In de eerste zes maanden van dat jaar deden consumenten gemiddeld iets meer dan een miljoen online aankopen per dag. Een indrukwekkend aantal dat weer hoger lag dan in dezelfde periode een jaar eerder. Ook gaven consumenten weer meer uit dan het jaar daarvoor. Het ging om een bedrag van in totaal 14,8 miljard euro.
Helft online aankopen via social media
Van alle consumenten die online aankopen doen, kocht ruim de helft weleens een product direct via social media. Het gaat om consumenten uit alle leeftijdscategorieën, al zijn millennials en Gen Z oververtegenwoordigd.
Vooral consumenten uit Gen Z, geboren tussen 1997 en 2012, kopen veel via social media. Dat doen ze voornamelijk via het account van influencers die ze volgen. Op oudere consumenten hebben influencers minder invloed. Deze groep is beter te bereiken door inspanningen van retailers zelf.
Een derde van de online aankopen volgt na reclame op social media
Naast rechtstreekse aankopen via social media, blijken het ook goede kanalen om producten op te promoten. Als we het vergelijken met tijdschriften, catalogi of reclamefolders, dan denken consumenten er twee keer vaker over om een product te bestellen dan wanneer ze het eerder op social media zagen. Daarnaast bestelt ongeveer een derde van de online kopers een product nadat ze het een maand eerder op social media zagen. Vooral mannen laten zich inspireren door social media om een aankoop te doen. Op het aankoopgedrag van vrouwen heeft de zichtbaarheid van een product op social media iets minder invloed.
Consumenten uit alle leeftijdsgroepen laten zich inspireren door social media, maar er zijn wel verschillen. Vooral consumenten tot de leeftijd van ongeveer 40 jaar doen een online aankoop na zichtbaarheid van een product op social media. Bij consumenten ouder dan 40 jaar is de invloed iets minder groot.
De socialmediakanalen waaruit online aankopen voortkomen, verschillen ook per leeftijdsgroep. Voor 40+’ers is Facebook het favoriete socialmediakanaal, en de millennials, geboren tussen 1981 en 1997, bevinden zich op Facebook en Instagram. Gen Z doet vooral aankopen via TikTok.
Social shopping wordt steeds normaler
Het gaat misschien niet onder alle leeftijdsgroepen even snel, maar het is duidelijk dat online aankopen doen via social media steeds normaler wordt. Consumenten laten zich overhalen om een product te kopen door hun favoriete influencer. Of ze gaan over tot aankoop na een reclame bij een YouTube-filmpje.
Je producten ook verkopen via social media? Gebruik ProductFlow
Gezien de huidige ontwikkelingen, is het verkopen van je producten via social media de investering zeker waard. Zeker als je het slim aanpakt en de investering zo klein mogelijk houdt.
Dat kan met ProductFlow: een PIM systeem en marketplace integrator in één. Daarmee schaal je eenvoudig op naar verkoop via social media. Je kan zelfs verkopen op kanalen als Instagram, Facebook en Google Shopping zonder webshop. Klik hier om te lezen hoe. Met het PIM systeem krijg je één centraal platform voor al je productinformatie en content. Producten hoef je maar één keer te uploaden en plaats je daarna moeiteloos op verschillende socialmediakanalen en marketplaces.
Doordat alle productinformatie en content in één platform staat, hoef je aanpassingen aan producten ook maar één keer te doen. Datzelfde geldt voor het verwerken van bestellingen vanaf meerdere verkoopkanalen. Zo heb je met het platform één plek voor het beheer van je voorraad, verkoopprijzen, levertijden, bestellingen en content. Als dat niet makkelijk is?
Ben je benieuwd hoe je met ProductFlow makkelijk de stap naar verkopen via social media maakt? We vertellen je graag meer tijdens een vrijblijvende demo. Heb je eerst nog wat vragen? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag.
Deel dit bericht op Social Media.
