Binnen de e-commerce heb je twee keuzes als het om de verkoop van producten gaat. Kies je voor verkopen uit eigen voorraad of dropshipping? Voor producten die niet trendgevoelig zijn en die je al jarenlang verkoopt, is het verstandig om zelf een voorraad te hebben. Datzelfde geldt voor seizoensgebonden producten die elk jaar weer als zoete broodjes over de toonbank gaan. Zonder voorraad is het niet mogelijk om deze producten met een goede marge te verkopen. Je kan de producten dan in bulk inkopen en snel aan je klanten leveren.
Voor hype producten kan het een goede strategie zijn om voor dropshipping te kiezen. In dat geval heb je de producten niet zelf op voorraad, maar plaats je pas een bestelling bij je leverancier als je een product verkoopt. De leverancier stuurt de bestelling vervolgens naar je klant. Door zelf geen voorraad aan te leggen, loop je minder risico. Zodra een product niet langer populair is, blijf je niet met voorraad zitten. Je haalt het product offline en biedt in plaats daarvan een ander product aan.
Verkopen uit eigen voorraad en dropshipping pas je dus niet op hetzelfde soort type producten toe. Maar welke van de twee is de beste verkoopstrategie? Hieronder zetten we de voor- en nadelen van beide verkoopmethoden op een rijtje.
Bij dropshipping heb je als e-commerce ondernemer zelf geen voorraad nodig. Na aankoop gaat het product rechtstreeks vanuit de leverancier naar consumenten. Voor de omzetsnelheid van je producten is dit een stapje sneller, maar het wil niet zeggen dat een product ook sneller bij een consument terechtkomt. Het kan zijn dat het product van verder moet komen dan als je het zelf verzendt.
Omdat je geen producten inkoopt voordat je ze verkoopt, loop je weinig financieel risico. Je blijft niet met voorraad zitten als een product toch niet zo goed verkoopt als je vooraf verwachtte. Als je een voorraad niet verkoopt, verlies je geld. Dat is bij dropshipping niet aan de orde.
Door het lage risico dat je met dropshipping loopt, is het een populaire verkoopmethode onder jongeren. In plaats van een bijbaantje openen ze een webshop waarop ze hype producten verkopen zonder eigen voorraad aan te leggen. Dat er geen voorraadbeheer bij komt kijken, scheelt namelijk ook veel tijd. Daarom is een webshop met verkoop via dropshipping vaak goed met een studie te combineren.
Geen eigen voorraad betekent ook dat je geen grote opslagruimte nodig hebt. Je hoeft je producten nergens op te slaan en je hoeft ze niet zelf te verzenden. Dat geeft je veel ondernemersvrijheid. Voor het onderhouden van je webshop en het plaatsen van bestellingen bij leveranciers heb je alleen een computer nodig. Zo is het mogelijk om vanaf elke plek ter wereld met een internetverbinding te werken.
Tegenover de voordelen van dropshipping staan ook een aantal nadelen. De levertijd kwam bij de voordelen ook al even ter sprake. Ondanks dat het tegenwoordig allemaal heel snel gaat, kan de levertijd toch oplopen tot 6 tot 10 dagen. Dat is in een wereld waarin veel producten die je op werkdagen voor 10:00 uur bestelt, de volgende dag al worden bezorgd, best wel lang. Voor consumenten kan de lange levertijd een reden zijn om op zoek te gaan naar een verkoper die een kortere levertijd garandeert.
Een ander nadeel van dropshipping is het herroepings- en garantierecht van consumenten. Een consument heeft altijd het recht om een product te retourneren. De vraag is alleen of de leverancier waarmee je werkt ook retouren accepteert. Zelfs als dat niet het geval is, blijft het herroepings- en garantierecht van de consument bestaan. Je moet het verkochte product dus altijd retour nemen, waardoor je opeens wel een voorraad hebt. Daarnaast moet je een terugbetaling doen.
Om producten via dropshipping te verkopen, heb je een eigen webshop nodig. Voor het verkopen van producten via marketplaces is een voorraad vaak wel nodig. Marketplace Bol.com is bijvoorbeeld geen van fan van dropshipping omdat de levertijd langer is of minder nauwkeurig. Dat past niet bij de service die consumenten van Bol.com verwachten.
Door de producten die je verkoopt zelf op voorraad te hebben, houd je controle over elke stap in het verkoopproces. Zeker als je het inpakken en verzenden van de producten nog helemaal zelf doet. Dat geeft je ook de mogelijkheid om snel te leveren. Bij het verkopen van 200 producten per maand of meer, is het uitbesteden van voorraadbeheer vaak een goede keuze. Ondanks dat je dit veel tijdwinst oplevert, verlies je wel wat controle en lever je in op de snelle levertijd.
Voor marketplaces is het belangrijk dat verkooppartners hun producten snel kunnen leveren. Daarom stellen veel marketplaces de eis dat je uit eigen voorraad moet verkopen. Omdat je op marketplaces zelfs zonder eigen webshop online je producten kan verkopen, zijn het zeer interessante verkoopkanalen. Met een eigen voorraad voldoe je in ieder geval aan een van de eisen die marketplaces stellen.
Een ander voordeel van het verkopen van producten uit eigen voorraad is dat je van leveranciers vaak de scherpste prijs krijgt. Je hebt de tijd om leveranciers met elkaar te vergelijken als het gaat om de prijs, de minimale bestelhoeveelheid en extra opties zoals het toevoegen van je eigen merk aan het product of op de verpakking. Daarnaast krijg je van leveranciers vaak nog extra korting als je grotere hoeveelheden producten tegelijk afneemt. Al die besparingen zie je terug in je winst.
Het grootste nadeel van het verkopen van producten uit eigen voorraad, is het financiële risico voor onverkochte voorraad. Bij dropshipping ga je een product pas inkopen nadat een klant een bestelling doet. Zolang die klant tevreden is en het product houdt, blijf je nooit met een product zitten. En zelfs als er af en toe een product retour komt, is het financiële risico nog steeds vrij klein. De kans dat er honderden producten retour komen is kleiner dan dat je honderden producten uit je eigen voorraad niet verkoopt.
Een ander nadeel is dat het blijven zitten met eigen voorraad je ertoe kan dwingen om meer geld uit te geven aan marketingcampagnes. SEA, Facebooks ads of advertenties op Instagram of TikTok; je zet ze allemaal in als de nood om van je producten af te komen maar hoog genoeg is. Bij dropshipping is dat niet aan de orde. Als een product niet goed verkoopt, probeer je het gewoon met een ander product.
Of je kiest voor dropshipping of het verkopen van producten uit eigen voorraad, hangt voornamelijk van je persoonlijke voorkeur af.
Dropshipping past goed bij ondernemers die het een uitdaging vinden om hype producten op het juiste moment te verkopen. Het voordeel is dat je vooraf niet al te veel kosten hoeft te maken en je weinig financiële risico’s loopt. Wel moet je een eigen webshop bouwen, omdat verkopen via marketplaces bij dropshipping meestal niet mogelijk is.
Ondernemers die graag zelf de controle houden over de supply chain, de kwaliteit van hun producten en de kwaliteit van de levering, kunnen beter voor het verkopen van producten uit eigen voorraad kiezen. Dat brengt meer financiële risico’s met zich mee, maar biedt wel de mogelijkheid om ook via grote marketplaces als Bol.com, fonQ, Zalando en Amazon te verkopen.
Past het verkopen van producten uit eigen voorraad het beste bij jou? Dan is het ook mogelijk om je producten via marketplaces te verkopen. Daarmee bereik je een veel grotere doelgroep dan alleen via je eigen webshop. Het is zelfs mogelijk om zonder eigen webshop op een of meerdere online marketplaces je producten te verkopen.
Om het verkopen via marketplaces zo makkelijk mogelijk te maken is er ProductFlow: een PIM systeem en marketplace integrator in één. Daarmee krijg je één centraal platform voor al je productinformatie en content. Producten hoef je maar één keer te uploaden en plaats je daarna moeiteloos op verschillende marketplaces en socialmediakanalen.
Doordat alle productinformatie en content in één platform staat, hoef je aanpassingen aan producten ook maar één keer te doen. Datzelfde geldt voor het verwerken van bestellingen. Zo heb je met het platform één plek voor het beheer van je voorraad, verkoopprijzen, levertijden, bestellingen en content. Als dat niet makkelijk is?
Deel dit bericht op Social Media.